Privacybeleid van Webbureau IFRA, versie 1.1

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 17-05-2018.

Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Webbureau IFRA. Je dient je ervan bewust te zijn dat Webbureau IFRA niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Webbureau IFRA kan persoonsgegevens over jou verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Webbureau IFRA, en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Webbureau IFRA verstrekt. Webbureau IFRA kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Je voor- en achternaam
  • Je aanhef
  • Je adresgegevens
  • Je telefoonnummer
  • Je e-mailadres
  • Je social media accounts
  • Je website(s)
  • Je bankrekening(en) waarvan je onze facturen voldoet
  • Je onderneming / werkgever
  • Je IP-adres

Daarnaast verwerken wij (back-ups van) websites en/of webapplicaties van onze klanten, die tevens persoonsgegevens kunnen bevatten. Onze klanten kunnen deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens onze klanten verwerken. Webbureau IFRA heeft hier geen invloed op. Zie verder onder ‘Opslag in de cloud’.

Waarom Webbureau IFRA gegevens nodig heeft

Webbureau IFRA verwerkt jouw aanhef, voor- en achternaam en de naam van je onderneming/werkgever om je fatsoenlijk aan te kunnen spreken, bijvoorbeeld in een e-mail of nieuwsbrief. Je adresgegevens worden gebruikt om juiste facturen te kunnen sturen en om naar je toe te kunnen komen, bijvoorbeeld voor een overleg over je website.

Je telefoonnummer en e-mail adres worden opgeslagen zodat wij je kunnen benaderen over lopende zaken, nieuwe ontwikkelingen etc. Dit kan gaan over je website(s), domeinregistraties, hostingaccounts etc, alles in de ruimste zin des woords. Wij zullen je niet lastig gaan vallen met koude acquisitie en/of spam-achtige e-mails.

Je bankgegevens worden enkel gebruikt om betalingen van openstaande facturen af te boeken en eventuele onverschuldigde betalingen terug te storten.

Gegevens omtrent jouw social media accounts kunnen gebruikt worden om op dat betreffende platform een connectie met je maken. Uiteraard ben je altijd vrij die connectie te weigeren of op enig moment weer te verbreken; even goede vrienden!

Je IP-adres kan gebruikt worden om toegang tot onze server uitdrukkelijk toe te staan (white-list) of te kunnen beoordelen of en waardoor toegang tot onze server op dat moment geweigerd wordt (black-list).

Daarnaast kan Webbureau IFRA jouw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met jou gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit digitale dienstverlening.

Hoe lang Webbureau IFRA gegevens bewaart

Webbureau IFRA bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor jouw gegevens worden verzameld.

Delen met anderen

Webbureau IFRA verstrekt jouw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van Webbureau IFRA worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van jouw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die jouw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Webbureau IFRA gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Google Analytics

Webbureau IFRA maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief eventuele Adwords-advertenties van Webbureau IFRA bij Google zoekresultaatpagina’s zijn.

De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Bekijk hier ook het privacybeleid van Google Analytics.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Webbureau IFRA te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Webbureau IFRA heeft hier geen invloed op.

Webbureau IFRA heeft Google geen toestemming gegeven om via Webbureau IFRA verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Opslag in de cloud

Webbureau IFRA maakt gebruik van opslagmogelijkheden in de cloud, zodat wij plaats- en tijd-onafhankelijk de beschikking hebben over documenten, afbeeldingen en gegevens waarmee wij jou optimaal van dienst kunnen zijn. Tevens kunnen periodieke back-ups van jouw website(s) in de cloud opgeslagen worden zodat, bijvoorbeeld indien jouw website na een technische update dusdanig corrupt is geraakt, de meest recente teruggeplaatst kan worden.

Een aantal aanbieders van opslagmogelijkheden in de cloud beweren dit op Europese servers te plaatsen. Andere aanbieders slaan de data op op servers in de Verenigde Staten. De aanbieders kunnen deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover deze derden informatie namens deze aanbieders verwerken. Webbureau IFRA heeft hier geen invloed op.

Met name voor data die ook persoonsgegevens bevatten kiezen wij standaard voor cloud-opslag op Europese servers.

Lees het privacybeleid van deze aanbieders van opslagmogelijkheden in de cloud voor meer informatie:

Wij hebben toegang tot de in de cloud opgeslagen gegevens via onze met wachtwoord en/of pincode en/of vingerafdruk beveiligde apparaten. Wij zorgen ervoor dat deze apparaten technisch up-to-date blijven, zodat het risico op misbruik zo laag mogelijk is.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijderen sturen naar info@ifra.nl. Webbureau IFRA zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Beveiligen

Webbureau IFRA neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Webbureau IFRA maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Webbureau IFRA verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Webbureau IFRA op door een e-mail te sturen naar info@ifra.nl.

https://ifra.nl is een website van Webbureau IFRA. Webbureau IFRA is als volgt te bereiken:

Post- en vestigingsadres: Fortuna 22, 6661 JH Elst

Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: Gelderland 506.85.724

Telefoon: 0481-352940

E-mailadres: info@ifra.nl